স্মার্টফোনের স্ক্রিন লক, পাসওয়ার্ড সব ভুলে গেছেন, কী করবেন?

স্মার্টফোনের সিকিউরিটি বজায় রাখতে ও নিজের তথ্য সুরক্ষার জন্য অনেকেই এখন ফোন স্ক্রিন লক করে রাখেন। কিন্তু পরে আবার নিজেরাই সেই প্যাটার্ন ভুলে যান, এমনকি ফিঙ্গার প্রিন্ট স্ক্যানার ও সিকিউরিটি নাম্বার পর্যন্ত ভুলে যান। এরপর বাধ্য হয়েই দোকানের মোবাইল সার্ভিসে নিতে হয়। তবে এখন আপনি চাইলেই ঘরে বসেই এই সমস্যার সমাধান করতে  পারবেন। এর জন্য যা করবেন- প্রথমেই অন্য একটি স্মার্টফোন কিংবা একটি পিসি থেকে www.google.com/Android/devicemanager - ওয়েবসাইটে প্রবেশ করুন। এরপর আপনার গুগল একাউন্টে সাইন ইন করুন। এরপর আপনি আপনার স্মার্টফোনের ব্র্যান্ড কোম্পানির নাম দেখতে পারবেন। সেটায় ক্লিক করে 'লক' নামের অপশনটি খুঁজে পাবেন। সেখানেই নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার অপশনটি থাকবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করেই আপনি আপনার ফোনটি আবার আনলক করতে পারবেন। এছাড়া লকড ফোন আনলক করার আরও একটি উপায় হচ্ছে ডিভা্ইস ফ্যাক্টরি রিসেট। ফোন সুইচ অফ করে সবগুলো বাটন একসাথে প্রেস করলেই ফোন রিসেট হয়ে যাবে। মিনিটখানেক অপেক্ষা করে ফোন চালু করলে কোন পাসওয়ার্ড চাইবে না। তবে এক্ষেত্রে ব্যাকআপ না থাকলে গুরুত্বপূর্ণ ডাটা মিসিং হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।